มี "นโยบายการชำระเงินคืนเงินฝาก" สองแบบ ได้แก่ "นโยบายการชำระเงินคืนด้วยการโอนเงินผ่านธนาคาร" และ "นโยบายการชำระเงินคืนของเงินฝาก StarzPay"
1. "นโยบายการชำระเงินคืนด้วยการโอนเงินผ่านธนาคาร"
Doo Prime ชดใช้ค่าธรรมเนียมธนาคารตัวกลางสำหรับลูกค้าที่โอนเงินผ่านธนาคารครั้งเดียวเกิน 1,000 ดอลลาร์
ตัวอย่างเช่น หากภาพหน้าจอของการฝากเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารที่ส่งโดยลูกค้าแสดงว่าเขาได้โอนเงินไปแล้ว 1,820 ดอลลาร์สหรัฐ และในที่สุดบัญชีของลูกค้าได้รับเงินจริง 1,780 ดอลลาร์สหรัฐ Doo Prime จะยืนยันคำสั่งฝากเงิน 1,780 ดอลลาร์สหรัฐ แล้วเพิ่ม 40 ดอลลาร์สหรัฐไปยัง กระเป๋าเงินซื้อขายของลูกค้า
2. "นโยบายการชำระเงินคืนเงินฝาก StarzPay"
เนื่องจากความแตกต่างของอัตราแลกเปลี่ยนขนาดใหญ่ของเงินฝากผ่านช่องทาง StarzPay หากลูกค้าฝากเงินมากกว่า 1,000 ดอลลาร์สหรัฐในการสั่งซื้อครั้งเดียว Doo Prime จะให้อัตราส่วน 1 ของจำนวนเงินฝากเป็นการชดเชยเพื่อลดต้นทุนที่ลูกค้าต้องรับภาระ (การชดเชยนี้คือ จำกัดเฉพาะลูกค้าในซินเจียง) และการชดเชยจะถูกส่งไปยังกระเป๋าธุรกรรมของลูกค้าภายใน 3 วันทำการ ในทางกลับกัน เงินฝากที่ต่ำกว่า $1,000 จะไม่ได้รับการชดเชย
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง "นโยบายการคืนเงินมัดจำ" ข้างต้นโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า