1. คุณสามารถเข้าสู่ระบบ User Center ค้นหาบัญชีที่คุณลืมรหัสผ่าน จากนั้นคลิกรูปเฟืองที่มุมขวาบนเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน
2. คลิก "รีเซ็ตรหัสผ่าน" เลือก "การยืนยันมือถือ" หรือ "การยืนยันอีเมล" คลิกยืนยัน จากนั้นกด "ถัดไป" หลังจากได้รับรหัสยืนยัน
3. เลือกประเภทรหัสผ่านที่คุณต้องการรีเซ็ต รีเซ็ตรหัสผ่านใหม่ด้วยตัวเลขและตัวอักษรรวมกัน 8-15 ตัว ป้อนรหัสผ่านใหม่อีกครั้ง แล้วกด OK หลังจากรีเซ็ตรหัสผ่านแล้ว คุณต้องยืนยันทางอีเมลหรือโทรศัพท์มือถือ จากนั้นจึงเปิดใช้งานรหัสผ่านใหม่ได้